E-Kent Genel Müdürü Atıl Aykar, Passo Uygulamasını Türkiye’nin birinci lifestyle SuperApp’i (Süper Uygulama) olarak tasarladıklarını söyledi. Bloomberg HT televizyonunda Sefer Yüksel’in hazırlayıp sunduğu Finansal Teknoloji programına konuk olan Aykar, “SuperApp anlayışı dünyada yükselirken, bizim dijital dünyamızın en kıymetli oyuncusu olan Passo, bugün baktığımızda yaklaşık 11 milyon indirilmiş ve 7 milyonun üzerinde kullanıcısı var. 2023 yılı ile birlikte Passo’ya ekleyeceğimiz yeni özelliklerle birlikte bu sayının giderek büyümesini, yeni özelliklerle müşterilerimizin aktiflik tecrübelerini her açıdan tamamlamayı ve hayatlarını kolaylaştırmayı amaçlıyoruz” dedi.

‘Super uygulama tecrübesini inşa ediyoruz’

Veri, içerik ve trafik olarak bakıldığında SuperApp’e evrilmek için gerekli altyapıya sahip olduklarını vurgulayan Aykar, “Burada kritik husus kullanıcılarımızın ne düşündüğü, beklentilerinin ne olduğuydu. Bu doğrultuda kullanıcılara gittik, onları dinledik. Araştırmalar, focus kümeler yapıldı. Passo’nun geldiği noktada uygulamamız üzerinde artan trafikle birlikte, biz de müşterilerimizin bizden beklentilerine, aktiflik tecrübelerindeki gereksinimlerine dair araştırmalarımızı tamamladık. Geldiğimiz noktada uçtan uca kullanıcı tecrübesinin planlanması ve uygunlaştırılması için,kullanıcılarla etkileşime geçtiğimiz, temas ettiğimiz noktaların arttırılması ve gereksinimlerin teknolojik/dijital tahlillerle sağlanması için çalışmalara başladık. Bankacılık lisansı olan fintech ideolojisi ile hareket eden Aktifbank ekosistemi şu anda Passo, aktiflik ve biletlemenin yanında bankacılık enstrümanlarını da bünyesinde barındırıyor. QR ile 7/24 para transferi sağlıyor, alışverişlerde müşterimizi yalnız bırakmıyor, anlık kredi imkanları sunuyoruz. Bilet alımlarında artık al sonra öde (BNPL) ve süratli nakit üzere finansal tahliller, aktiflik iptal sigortası, ulaşım (Vale, otopark, taksi vs), yemek, merhandise, NFT üzere hizmetlerin yanı sıra 2023 yılında yenilenen yüzümüz ve eklenen yeni hizmetlerimizle tam bir superapp tecrübesini inşa etmiş olacağız” diye konuştu.

‘Dünya kupasında yer alacağız, Almanya’da şirket kuracağız’

Biletleme sistemlerindeki tecrübelerini dünya pazarına taşımaya karar verdiklerini kaydeden Aykar, Katar’da gerçekleştirilecek 2022 Dünya Kupası’ndaki Al Thumama stadyumunun biletleme hizmetlerini ihraç etmenin memnunluğunu yaşadıklarını belirtti. Bunun yanında geçiş sistemleri ve biletleme teknolojileri uygulamalarını Cezayir ve Senegal’e ihraç ettiklerini kaydeden Aykar, “Cezayir’deki futbol stadyumlarında ve Senegal’deki futbol stadyumu ve atletizm parkurunda da biletleme teknolojileri ve sistemlerini E-Kent olarak sağlamanın gururunu yaşıyoruz. Afrika ülkelerinin yanında yıl sonuna kadar Almanya’da şirket kuracağız. Buradaki emellerimizden biri Türkiye’deki üzere Passo platformu olmak. Hamburg kulübüyle görüştük” diye konuştu.